浅析国内定制衣柜新出路
现如今,在营销界什么营销方式最火当然是注重个性化、时尚化的定制服务营销方式了。但在这样的方式下,随着人们对定制服务要求的不断升级,定制服务的发展开始出现了很多的难题。不过,正因为定制要求的提高、个性化程度的加深,定制产品才更具有发展的必要。正如目前定制家居行业的发展,不论是愚人节小米跨界进驻全屋定制,还是天猫5.18家装O2O电商正式启动,又或是定制100的公测运营,九正家居网定制服务的全新升级,无不见证着各行业对定制的重视以及定制概念的强大魅力。
那么,定制衣柜在这样的发展态势下,要如何做才能满足更个性化的消费需求,满足定制家居市场的发展呢
在当下定制衣柜市场上,企业之间的竞争已经不再仅仅只是产品之间的竞争,更多的“软实力”之间的竞争,如何通过提高自身设计研发、推广销售、保障服务,生产出更加个性、独特、专业又时尚的定制衣柜,建立良好的品牌形象,以更博人眼球的方式打动消费者,使其独一无二,实现真正意义上的“个性定制”,成为定制衣柜行大佬们必须面对的问题。
据定制家居行业资料显示:
一、目前,同质化已成为定制家居行业的诟病!大多数定制家居企业的产品设计研发仅仅只停留在根据消费者要求提供仅有的几种解决方案。定制衣柜企业应该以消费者的需求为先,走差异化发展的道路,设计出多种风格的定制产品,做到精确地适应所有住宅和所有装修风格的家居。
二、推广销售是痛点。随着互联网浪潮的冲击,传统营销方式饱受打击,新兴的网络营销方式成为企业推广销售的重要手段,企业所有的营销活动都可以通过互联网络实现,并且有事半功倍的效果。然而,定制衣柜在网络营销道路上的发展形势却不容乐观。所谓“术业有专攻”,定制衣柜作为传统产业想要在新兴的网络营销道路上有较大的发展,全员营销、全网营销和跨界思维是必不可少的。企业内部员工不仅要具有互联网意识,企业架构也需向互联网化系统架构靠拢。当然,这不是一个短期的过程,所以众多的定制衣柜企业都还在探索发展中。当然,也有的企业选择优势互补的方法,选择与互联网平台合作。
在这些平台中,类似编者所从事的九正家居网这样深耕于定制家居互联网服务的O2O家装平台,通过长达多年的经营不仅具备深厚的流量数据沉淀,不仅拥有庞大的用户群体和人脉资源,还具备多元化的推广营销方式,深谙互联网发展。部分定制衣柜选择与这样“术业有专攻”的平台合作,不仅能达到事半功倍的效果,还能大幅度提高自己的品牌影响力。
三、服务是产品的重要支柱。服务的好坏,直接影响着定制家居品牌的口碑传播,从而影响其长远发展。在定制衣柜行业中,有部分品牌意识到服务的重要性,也都希望通过服务的差异化,来带动品牌形象的提升,但经过实践发现前期投入庞大,销售服务过程中需众多人力、物力、财力支持,这往往让众多定制家居企业有些力不从心。当然,也有部分品牌采用服务外包的模式,但是从市场调查来看,在服务态度、服务质量、售后上也存在很大的弊端。
因此,对定制衣柜企业来说,为今之计既要注意对设计研发与服务进行改善,也要注意互联网的大趋势,着眼长远,通过线上与线下的结合把握消费者深层次的个性化定制诉求,借势互联网,通过对产品、服务、营销等方面全方位的提升,树立良好的品牌形象和业界口碑!一旦做到了术业有专攻,贴合互联网消费需求,对比有特色,性价比更高,相信定制衣柜企业将能有更大的发展。
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